梶が谷 歯医者 プライム歯科梶が谷|土曜 日曜 祝日診療 | 診療についての注意事項

診療についての注意事項

診療についての注意事項

診療についての注意事項

「歯科医院が好きです」とおっしゃった患者様はいらっしゃいません。
緊張されたなか、

  • 「どのような治療になるのかな」
  • 「歯科医師は怖い人じゃないだろうか…」
  • 「歯科衛生士がいやなやつだったらいやだなー」
  • 「最近できたらしいけど、腕はいいのだろうか?」
  • 「やっぱり歯医者って痛いんだろーなー」
    (これが一番思われることと思います)

と初めて問診表をお書きになって、心中ご不安かとお察しいたします。
私たちプラム歯科梶が谷のスタッフは、

  • より上質で患者様のための治療を、できるだけ多くの地域の人々に実践する。
  • 5年10年後の患者の口腔を想像し、患者様が一生おいしく食事が取れ、美しい口元を維持できることに貢献する。
  • 患者との交流を通し、チームとして患者様のためになる治療を実践することで我々歯科医療従事者のさらなる人間的な成長を目指す。
  • スタッフ一人一人が「あなたがいるから」と患者様が来院されるようになりたい。

――この様な理念の下に患者様への医療を提供しようと、日々ミーティング、研修会、反省を行っています。

歯科治療は他の診療科よりも多くの治療時間と、多くの通院回数を要するものです。それは一度壊れてしまった歯を取り戻すには、どうしても歯科医師や歯科衛生士・技工士の手によってお一人お一人にぴったりした修復物を作り上げる手間が必要となるからです。

長い診療期間中、体調の良い時・悪い時、忙しい時や心配事を抱えられている時など、様々なタイミングで私たちと接していただくことと思います。私たちスタッフも努力しておりますが、お待たせしたり、診療内容によってお呼びする順番が変わったり、私たちが意図せずに治療にお痛みがあったりということもあると思います。
完全予約制のため、できるだけお待たせしないように配慮しておりますが、歯科医師医療法上、急患対応に関しましては法律により義務とされております。そのため、予定通りに皆様の診療が進まないこともございます。

ご不満や疑問がございましたら、話しやすいスタッフに言っていただければ、必ず診療後のミーティングの際に話し合います。スムーズで、痛みと不安に配慮した診療を心がけておりますが、不手際があった際には、以後、必ず改善してまいりますので、ご容赦いただきたいと思います。

プライム歯科梶が谷からのお願い

予約のキャンセルについて

予約のキャンセルについて

お忙しい現代、急な予定が入ったり、体調不良や、予期せぬ病気になったりなど、様々な理由からご自身の予定を変更せざるを得ない時もあると思います。予定変更がわかりました時点で、できるだけ早くご連絡ください。当院にも毎日キャンセル待ちの患者様がいらっしゃいます。できるだけ多くの患者様の治療をスムーズに進めるため、無断キャンセルなどは、できる限りご遠慮ください。特に土・日曜は平均6~8名の患者様がお待ちになっております。土日の診療をご希望の患者様は、特にご配慮をお願いいたします。

複数回の予約希望について

診療回数が長引きそうな患者様もいらっしゃいます。大多数の患者様がお望みになられるのですが、複数回の診療予約は他の患者様もいらっしゃいますので、お受けしておりません。そのため、その都度その都度の予約をお願いすることになりますが、無理の無いご予定をお組みになられるよう、お願いいたします。

担当歯科衛生士、担当歯科医師の変更について

当院では治療の性質上すべての患者様に担当歯科衛生士が振り分けられます。変更のご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。

診療費の支払いについて

当院では、保険診療を行った場合のカードでのお支払いはお断りさせていただいております。保険診療というのは、どの医療機関でも同じ料金で受診できるよう法律に定められています。そのためカードでのお支払いで発生するポイントなどは、保険診療の理念に反するとの当局からの指導により、お断りさせていただいております。ただし、自費診療(自由診療)に関しましてはカードもしくはローンでのお支払いも可能です。

診療の選択の提案について

歯科診療には治療方法の選択ができる場合が多数あります。治療方法以外にも、素材や審美的なことに関して多数の選択肢があります。患者様の知る権利およびインフォームドコンセントに基づきまして保険診療を希望されている患者様にもインフォメーションとしてご提案させていただきます。不快な思いをされましたら、お申し付けください。

歯ブラシと麻酔について

歯ブラシと麻酔について

歯科治療では、麻酔を高頻度に行います。ご予約される際には、できるだけ診療後に会食やスピーチなどのご予定が無い日時を選んでください。また、診療のタイミングによって歯磨き指導を行っております。もちろん歯ブラシの販売もしておりますが、できるだけご自身で歯ブラシをお持ちになる習慣をつけるためにも、診療時にはいつもご使用になっている歯ブラシをご持参ください。

――治療終了まで多くの時間と労力を費やす歯科治療ですが、私たちと一緒に、健康で美しいお口をもう一度手に入れましょう!